サッカーユニフォームについてよくある質問をQ&A形式で掲載しております。

サイトマップ
初めての方へ チームオーダーユニフォーム

フットボール・Jのメインメニュー

フットボール・Jのオーダーメニュー

エンブレム作成

FOOTBALL-J(フットボール・ジェイ)によくある質問をQ&Aとしてまとめています。
お問い合わせの前に、ご確認ください。

※お願い
当店では2日営業日以内に、頂いたメールのお返事をしておりますが、メールフィルター機能や エラー等で、こちらにメールが届かない事がございます。
その場合、こちらからご連絡することが出来ません。
担当者から連絡が無い場合は、お手数をお掛け致しますがお電話にてご連絡ください。

メールの返信が無いのですが?

ご返信は24時間以内(休日の場合はその翌営業日)にお送りします。
24時間を過ぎてもご返信がない場合、お手数ですが以下の点についてご確認下さい。

 ①ご入力頂いたメールアドレスに、間違いがないか
 ②迷惑メールフィルターやセキュリティソフトの設定の有無
 ③メールサーバーの容量がオーバーしていないか

24時間以上ご返信がなく、上記の内容にあてはまらない場合は、大変お手数ですがお電話にてご連絡をお願いいたします。

TEL : 055-242-9001
(営業時間 : AM10:00~PM7:00 定休日: 日曜日、祭日)

オーダーは何点からですか?

オーダーはレプリカ、アディダス(adidas)、ナイキ(NIKE)、プーマ(PUMA)の各ユニフォームの豊富な商品数の中からお選びください。
シャツ5着以上または、シャツ+パンツ(上下組)5セット以上からご注文をお受けいたします。(上下サイズ違いでのご注文もお受けしております。)
ストッキングは5足以上からご注文をお受けいたします。
上下サイズ違いでのご注文もお受けします。

追加注文できる?

追加注文は1着から可能です。
ただし、商品入れ替えや在庫が無い場合は対応できないこともございます。
まずは、お問い合わせ下さい。
シャツのみ5着以上または、上下5セット以上で送料無料です。それ以外の場合は地域別送料がかかります。
追加時の価格は当初ご注文を頂きました時の、割引率で計算いたします。

注文までの流れは?

ご注文の流れをご覧ください。

注文からどのくらいで商品が届きますか?

通常、約3~4週間でお手元に届きます。
できる限り早くお客さまに届くよう心がけ、最善の努力をいたします。
状況により、お届けが早くなる場合や遅くなる場合もございますが、ご了承ください。
なお、お急ぎの場合、事前に日時をお伝えいただけば、できるだけ間に合うよう努力させていただきます。
正式なご注文の際、おおよその商品お届け予定日をお知らせいたします。
予定日はあくまで予定ですので絶対ではありません。
ご注文が多く重なった時など予定より遅れる場合もございます。
ご注文は予め余裕を持ってお願いいたします。

ストッキングは?

オリジナルス・トッキングとして、無地のストッキング(ラインなし)と、2本ラインのストッキングがあります。
無地のストッキングは全9色(ホワイト、ブラック、ネイビー、ブルー、スカイブルー、レッド、オレンジ、グリーン、イエロー)の中からお好きな色をお選びください。
2本ラインのストッキングは、ベースカラー9色に(ベースカラーを除く)8色のラインカラーの組合せで、合計72パターンからお選びください。
オリジナル・ストッキングはすべて日本製ですので、高品質で通気性が良く、収縮性があり、足首、足底にゴムサポーターが付いています。
サイズは、M(22~24cm)、L(25~27cm)の2種類となります。
全7色(スカイブルー、ブルー、ブラック、レッド、ホワイト、イエロー、ネイビー)の中からお好きな色をお選びください。
折り返しのないストレートタイプで、足底が厚手になっています。
足首、足底にはゴムサポーターが付き、ふくらはぎ部分には通気性の良いメッシュ素材を使用しています。
サイズは、M(23~25cm)、L(25~27cm)の2種類です。
ナイキ(NIKE)、アディダス(adidas)ストッキングもご用意しています。
いずれの商品も、5足以上からご注文をお受けいたします。
»ストッキングを見る

長袖について

長袖料金は無料!半袖と同じ価格です。

シャツの販売について

シャツのみ5着以上の販売もお受けしています。
ご注文フォームご記入時は『○○○○(品番)シャツ』必ず品番の後にシャツとご記入ください。
また、上下5セット以上のご注文と、品番の違うシャツと合わせた販売も可能です。

例 『○○○○(品番) 上下5セット + ××××(品番)シャツ 長袖 5着』

のようなご注文もお受けします。
※ ホームユニフォームは上下セットで、アウェーはシャツだけ欲しい方。

マーキングについて

フットボール・ジェイでは、プロチームなどでも使用しているタイプのマーキング素材を採用しています。
素材は、抜群の粘着力があり、強度があり、はがれにくいラバー素材を採用していますので、安心してご使用いただけます。
詳しくは、マーキングのページでご確認ください。
»マーキングについて

エンブレムについて

エンブレムの素材は、マーキングと同じ「はがれにくいラバー素材」を採用しています。
エンブレムのデザイン画は、手書きの簡単な図柄でも構いませんので、ユニフォームをご注文時に、別途FAXでお送りください。
デジタルデータ「JPEG」「Illustrator」での入稿ですと、よりスムーズに作成できます。
詳しくは、ご注文時にご連絡ください。詳しくは、エンブレムのページでご確認ください。
»エンブレム作成について

サンプルについて

ユニフォームのサンプルの貸し出しも行っております。
事前に、商品の品質をお確かめいただけます。
詳しくは、商品サンプルのページをご覧ください。
»商品サンプルについて

商品カタログはありますか?

申し訳ございませんが商品カタログはありません。
できる限りお客さまに商品を安くご提供するために、全ての経費を削減し、この低価格をキープしています。どうかご理解ください。

送料代金について

シャツ5着以上または、上下5セット以上で送料無料です。
それ以外の場合は、お届け先地域別に送料がかかります。

定休日、営業時間は?

フットボール・ジェイの定休日は日曜日、祭日となっております。
定休日を除く日は、通常、AM10:00~PM7:00まで営業しております。
電話以外のメール、FAXによる注文は無休で24時間お受けいたします。

返品、交換について

誤送、不良品につきましては、送料当社負担にて無償交換いたします。
商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
その他の理由につきましては、基本的に返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

ユニフォームの取り扱いについて

ユニフォームをより長くご利用いただくために、次の点についてご注意ください。

  • 漂白剤の使用は、絶対しないでください。
  • 洗濯機をご利用の場合は、必ずユニフォームを洗濯ネットに入れて、できる限り弱めの洗い方をお選びください。
  • 他の洗濯物とは別に洗濯するようにしてください。他の洗濯物から色移りする可能性や、他の洗濯物の金属部分(ファスナー等)によりユニフォームが傷つく可能性がございます。
  • 直射日光をさけ、陰干ししてください。直射日光は色あせの原因となります。アイロンと乾燥機のご使用はおやめください。
お問い合せ
Copyright©2014 football-j All rights reserved.